原标题：重庆江津：创新市场监管模式 答好发展民生两张答卷 央视网消息（记者 李航） 7月2日，重庆市市场监督管理局媒体开放日活动走进江津区，实地探访当地以政务服务提速、民生监管提效、维权闭环提优为抓手，统筹优化营商环境、守护群众合法权益的基层市场监管创新路径。 农贸市场高危指标快检（李航/摄） 江津现有市场主体12.71万户。该区市场监管部门深耕企业全生命周期服务，以极速审批、集成改革、前置合规指导破除办事堵点，持续降低制度性交易成本。当地全面推行登记注册全程网办，设立企业开办三小时服务专区，搭配超期预警督办机制，刚性压缩办事时限；围绕企业准入、准营、退出梳理12个“一件事”服务套餐，打通跨部门数据壁垒，实现一窗综办、全域通办、掌上可办常态化。 针对企业办事材料瑕疵难题，江津常态化启用容缺受理机制。7月1日，外资企业赫柏斯（重庆）商业管理有限公司办理经营范围变更登记，因香港股东签字材料暂无法补齐，考虑企业错失海外代理合同将产生近200万元销售额损失，窗口先行完成变更登记，约定企业3日内补齐资料。 为推动经营主体合规发展，江津联合6个部门在重庆率先出台《江津区经营主体行政合规指引》，梳理127项经营风险要点，实行营业执照与合规指引同步发放，将监管关口前移，以事前指导替代事后处罚，同步培育3116件有效发明专利、32789件国内注册商标，夯实区域产业发展根基。 服务市场主体的同时，江津聚焦群众交易、饮食、消费三大民生场景，以精准化、社会化监管筑牢民生安全底线。针对集贸市场“鬼秤”缺斤短两顽疾，当地推行电子计价秤“六统一”管理，配齐25个集贸市场标准砝码，对11家作弊商户予以黄牌警告并公开曝光，聚焦农贸城、餐饮、秤具维修三大领域开展专项整治，创新错时监管、突击核查模式，联合厂家破解类密码计价秤作弊技术，今年累计查处计量违法案件44件。 新国标电子秤查验（李航/摄） 以新国标电子计价秤实施为契机，江津在双福国际农贸城、几江城区集贸市场等处推进设备更新，已更换376台防作弊溯源新秤。为方便群众自主核验秤具，当地还推出“手机变砝码”便民举措，为市民手机称重贴标，同步普及看检定标识、查设备锁闭、扫码核验身份码三步辨秤方法，联合技术机构走进30个乡镇45处集市开展免费检定，累计为群众检定计价秤150余台，236家商户签订诚信计量承诺书，建成市、区级放心消费示范单位99家。 在食品安全治理领域，创新“你点我检、你送我检”共治模式，收集群众投票一万余人次，累计抽检食品389批次，处置不合格样品15批次；流动快检车常态化进驻商圈集市，15至30分钟出具农残、亚硝酸盐等高危指标检测结果，现场同步开展科普宣讲，打通食品安全社会监督渠道。 围绕群众反映强烈的节假日消费维权慢、处置周期长问题，江津搭建全链条闭环维权体系，大幅压缩纠纷处置时长。当地修订投诉举报处置规范，建立三级24小时值守联动机制，量化全流程处置时限，重大紧急投诉10分钟分流报备、工作人员5分钟联系消费者、执法人员40分钟抵达现场核查，新规落地后投诉、举报处置时限分别缩短45.9%、33.3%。 7月1日，市民反映共享充电宝被异常扣费59元。7月2日10时05分，该诉求接入当地消保科，半小时内流转至属地监管所，当日14时30分调解员赴经营场所现场调解，商家全额退还不合理扣费并出具调解文书，快速化解群众消费纠纷。 纠纷调解现场（李航/摄） 2026年上半年，江津12315平台接收投诉举报3683件，投诉平均处置时长8.65日、举报7.17个工作日，较法定时限分别缩短85.6%、52.2%。 从简化企业办事流程激活市场活力，到计量、食品安全专项监管守护群众日常，再到极速维权机制化解消费矛盾，江津市场监管的实践印证，市场化法治化营商环境建设与民生权益保障并非二元对立，通过事前服务、事中规范、事后兜底的全链条治理，既能培育壮大市场主体，也能切实回应群众急难愁盼，为各地统筹高质量发展与高效能治理提供基层实践范本。